Тут какой бы телефон не был, какое бы переговорное устройство не было чаще всего надо смотреть работоспособность динамика. Бывали случаи, когда приходили с такой проблемой и отверстие откуда поступает звук
Сенсорный экран на мобильный телефон Sony Xperia L
Сенсорный экран на эту модель заменяется следующим образом. Разбирается телефон полностью, снимается плата. Затем сенсорная панель нагревается на плите или феном. После того как нагрелся клей заходим между сенсорной панелью